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Forfaits AIR by Digicel

 
 

Si vous avez souscrit à un Forfait AIR / AIR ABSOLU dans une boutique en Guyane, vos appels reçus au Suriname ne sont pas facturés lorsque vous êtes sur le réseau Digicel. Si vous avez souscrit votre ligne dans un autre département cette offre n'est pas valable.

Si vous avez souscrit à un forfait AIR / AIR ABSOLU dans une boutique à St Martin ou St Barthélémy, les Appels/SMS/Internet inclus dans les forfaits sont valables depuis la Zone Locale et St Maarten, (hors numéros spéciaux, numéros courts, DATA et SMS). De plus, les appels reçus à St Maarten ne sont pas facturés (sur le réseau Telcell). Si vous avez souscrit votre ligne dans un autre département cette offre n'est pas valable.

 
 
Cliquez ici pour télécharger le guide tarifaire des Forfaits AIR, AIR ABSOLU  et AIR ABSOLU VOYAGE 4Go Antilles.
 
 

Téléchargez la fiche standardisée des Forfaits AIR ABSOLU VOYAGE 4Go by Digicel Antilles Guyane 
 
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Mentions légales Forfaits AIR:

 

(*) Forfaits DIGICEL AIR disponibles en formule bloquée ou débloquée (sauf DIGICEL AIR 1h disponible uniquement en  formule bloquée). Appels, SMS et internet depuis la Zone Locale(1) vers tous les opérateurs des pays indiqués et dans la limite des quotas mentionnés au sein du tableau en page 6 et 7. Tarifs complets pages 10-11 et 13 de ce guide. Digicel se réserve le droit de suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de l’offre. Usages interdits: Peer-to-Peer, streaming audio/vidéo, VoIP et Newsgroup.  (**) Remise à valoir sur le prix d’achat de votre mobile seul affiché en magasin hors abonnement et sous réserve d’un réengagement de 12 mois minimum dans le cadre du renouvellement d’une offre Digicel AVEC mobile vers une offre Digicel AVEC mobile. Si la remise est supérieure au prix du mobile seul, la différence est perdue.
(1) Zone Locale regroupe : Martinique, Guadeloupe, Guyane, Îles du Nord (Saint-Barthélemy et Saint-Martin partie française). (2) Caraïbe Digicel (hors Haïti) regroupe Anguilla, Antigua, Aruba, Barbade, Barbuda, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana, Iles Caïmans, Iles Vierges Britanniques, Jamaïque, Panama, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis, Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos. (3) SMS illimités depuis de la Zone Locale vers tous les opérateurs locaux en Zone Locale(1) et Métropole. Hors roaming, hors SMS vers n° courts, spéciaux et SMS surtaxés. Sous réserve d’un crédit de communication positif. Les SMS émis depuis les plateformes et boitiers radio sont interdits. (4) Sous réserve d’être en zone de couverture (cartes de couverture disponibles sur www.digicel.fr) et d’utilisation d’un terminal mobile compatible. Au-delà du volume de data par mois indiqué (60Mo/ 200Mo/ 500Mo) : application des tarifs page 11 - 13. Décompte des communications data par paliers de 10Ko dès le premier ko. Tout palier commencé est facturé. (5) Offre sans terminal composée uniquement d’une Carte SIM/USIM seule. Offre non éligible au programme de fidélité/renouvellement décrit en page 9. (6) Option sans durée minimum d’engagement en complément d’une offre Digicel Forfait AIR 2h et 4h. Depuis la Zone Locale(1) uniquement ; en dehors de cette zone, les communications sont décomptées du Compte Principal des Offres selon les modalités définies aux Conditions Particulières Forfait. Pour garantir la qualité du service sur son réseau, Digicel se réserve la possibilité de réduire le débit au-delà de 1Go d’échanges de données par mois. Décompte des communications data par palier de 10 Ko dès le premier Ko, tout palier commencé est décompté. (7) Période de validité du pass débutant à la date de rechargement d’une offre Digicel Forfait de la gamme AIR. Depuis la Zone Locale(1) uniquement. En dehors de cette zone, les communications sont décomptées du Compte Principal des Offres selon les modalités définies aux Conditions Particulières Forfaits. Décompte des communications data par palier de 10 Ko dès le premier Ko, tout palier commencé est décompté.

 

Mentions légales Forfaits AIR ABSOLU :

(*) Forfaits AIR ABSOLU disponibles uniquement en formule débloquée (passage vers la formule bloquée possible à tout moment en appelant le Service client DIGICEL au 555 uniquement pour les forfaits Air Absolu 500Mo et 2Go). (1) Zone Locale regroupe : Martinique, Guadeloupe, Guyane, Îles du Nord (Saint-Barthélemy et Saint-Martin partie française). (2) Appels et SMS illimités depuis la Zone Locale (1) vers tous les opérateurs des destinations pour chaque offre mentionnées dans le tableau en pages 4 et 5. Hors roaming, appels internationaux, numéros courts, spéciaux et surtaxés. Offre soumise à une utilisation privée, normale et non abusive du service. Digicel se réserve le droit de suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de l’offre. (3) Caraïbe Digicel regroupe Anguilla, Antigua, Aruba, Barbade, Barbuda, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana, Haïti, Îles Caïmans, Iles Vierges Britanniques, Jamaïque, Panama, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis, Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos. Haïti et Suriname sont exclus du périmètre de la Caraïbe DIGICEL pour l’offre Air Absolu 2Go. Haïti est exclu du périmètre de la Caraïbe DIGICEL pour l’offre Air Absolu Voyage 4Go. (4) Europe regroupe Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Roumanie, Royaume-Uni, Suède, Vatican. (5) Sous réserve d’être en zone de couverture (cartes de couverture disponibles sur www.digicel.fr) et d’utilisation d’un terminal mobile compatible. Au-delà du volume d’échanges de données indiqué par mois correspondant à chaque offre (500Mo, 2Go ou 4Go) : débit réduit. Décompte dès le 1er Ko par paliers de 10Ko, tout palier commencé est décompté. Utilisation privée, normale et non abusive du service. Usages interdits : Peer-to-Peer, streaming audio/vidéo et Newsgroup. VoIP autorisée. (6) 35 jours par an utilisables dans l’année civile du 01/01 au 31/12 (non reportable d’une année sur l’autre) sous réserve d’être localisé sur le réseau Digicel (depuis la Caraïbe DIGICEL), sur le réseau TelCell (depuis St-Maarten) ou sur les réseaux partenaires (depuis les autres destinations mentionnées dans le tableau pages 4 et 5 présentant l’offre roaming 35j/an – liste des partenaires disponible en contactant le 555). Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçus) ou SMS (émis) ou 1ère connexion internet entre 0h et 24h (heure de la Zone Locale). Appels et SMS illimités depuis et vers les pays mentionnés dans le tableau en page 5 présentant l’offre roaming 35j/an– hors n° courts, spéciaux et surtaxés. Internet 4Go durant la même période de 35 jours/an depuis ces mêmes destinations (sauf depuis les 6 pays suivants de la zone Europe : Autriche, Chypre, Danemark, Finlande, Lituanie, Slovaquie, non disponibles pour un usage internet en roaming). Décompté dès le 1er Ko par palier de 10Ko (sauf pour la Métropole et l’Union Européenne décompté au Ko), Au-delà des 35 jours/an ou des 4Go : application des tarifs roaming en vigueur tels que définis en pages 14 à 16 du présent guide. (7) Offre sans terminal composée uniquement d’une Carte SIM/USIM seule. Offre non éligible au programme de renouvellement / fidélité décrit en page 9. Offre sans durée minimum d’engagement (sauf pour l’offre Forfait Air Absolu Voyage 4Go: engagement de 12 mois minimum). (8) Option sans durée minimum d’engagement en complément d’une offre forfait DIGICEL de la gamme AIR ABSOLU. Depuis la Zone Locale uniquement, sur le réseau DIGICEL GRPS/ EDGE/3G/3G+ (carte de couverture disponible sur digicel.fr), accès illimité et sans limitation de débit à l’application MyCanal Caraïbes et le site http://www.canalplus-caraibes.com/. Non inclus dans l’option : téléchargement de l’application (décompté du volume data de l’offre principale), les contenus et services payants (dont abonnement Canal +/ Canal Sat). Sous réserve de l’utilisation d’un terminal mobile compatible et d’une utilisation non abusive ou frauduleuse du service. (9) Valable jusqu’au renouvellement du crédit de votre forfait. En complément d’une offre Forfaits AIR ABSOLU 500Mo pour le Pass débit 3G+ 500Mo, et d’une offre AIR ABSOLU 2Go ou Forfait AIR ABSOLU VOYAGE 4Go pour le Pass Débit 3G+ 1Go. Lorsque le débit de la bande passante est réduit suite à l’épuisement du volume data inclus dans les offres ci-avant mentionnées, l’activation du Pass Débit 3G+ permet de retrouver un débit théorique maximum de 7,2 Mb/s sur le volume de données de 500Mo ou 1Go depuis la Zone Locale uniquement. Le crédit non consommé à la date de fin de cycle de la ligne est non reportable le mois suivant. Au-delà des 500Mo ou 1Go d’échanges de données : débit réduit. Décompte des communications data par palier de 10 Ko dès le premier Ko, tout palier commencé est décompté. 

(10) Option sans durée minimum d’engagement en complément d’une offre Digicel de la gamme Forfait AIR ABSOLU uniquement. Les appels passés depuis la Zone Locale vers les destinations Internationales et Haïti (telles que définies en pages 14 et 16 de ce Guide), hors roaming, n° courts, spéciaux et surtaxés, sont facturés à 50% de leur tarif. En cas d’utilisation abusive ou frauduleuse, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information préalable du client.