Recharger
Les FLEXI Recharges Digicel vous permettent de recharger votre compte Digicel Carte et votre forfait bloqué quand vous le souhaitez. Elles sont actuellement disponibles par rechargement par Carte Bancaire depuis votre mobile, et chez plus de 2300 détaillants en Martinique, Guadeloupe, Iles du Nord et Guyane. Et maintenant les recharges Digicel sont également disponibles dans vos bureaux de POSTE.
Pour mieux répondre à vos attentes, plusieurs solutions de rechargement vous sont proposées :
ð FLEXI CB : le rechargement par Carte Bancaire.
Rechargez votre compte ou celui d’un proche ou que vous soyez et quand vous le souhaitez en appelant le 333 et laissez vous guider.
Ce service est gratuit, entièrement sécurisé et disponible 24/24h et 7/7j.
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Recharge en € |
10 € |
20 € |
30 € |
40 € |
50 € |
60 € |
70 € |
80 € |
90 € |
100 € |
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Validité du crédit |
20 jours |
50 jours |
50 jours |
90 jours |
90 jours |
90 jours |
90 jours |
90 jours |
90 jours |
90 jours |
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BONUS |
1 € |
3 € |
4,5 € |
8 € |
10 € |
12 € |
14 € |
16 € |
18 € |
20 € |
Les clients en déplacement à l'étranger (roaming) peuvent bénéficier de ce service en appelant le +596 696 900 333.
Comment ça marche ?
- Pour utiliser ce service, vous devez préalablement enregistrer vos coordonnées bancaires. Une fois votre carte bancaire enregistrée, vous pourrez, muni de votre CB, utiliser ce service autant de fois que vous le souhaitez.
- Vous renseignez ensuite le numéro de téléphone Digicel que vous souhaitez recharger. Vous pouvez recharger :
- Votre propre compte
- Ou celui d’un proche
- Choisissez un montant multiple de 10 (100€ maximum).
- Une fois le rechargement effectué, vous recevrez une confirmation :
- Si vous rechargez votre propre compte, vous recevrez un SMS vous indiquant que vous avez bien été crédité de X€ de communication, et X€ de bonus
- Si vous rechargez le compte d’un de vos proches, vous
recevrez un SMS vous indiquant que vous avez bien rechargé le compte du numéro 06……… de X€, avec X€ de bonus - Le bénéficiaire du rechargement recevra également un SMS lui indiquant que le numéro 06……. lui a offert un crédit de communication de X€ avec X€ de bonus.
- Vous pouvez consulter le solde de votre compte en composant *133#
Tous les clients Digicel possédant une carte de crédit peuvent utiliser ce service sous réserve que le numéro à recharger soit un numéro Digicel Antilles Guyane de type carte ou de type forfait bloqué.
ð FLEXI Plus : Choisissez vous-même le montant de votre recharge.
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Recharge en € |
De 2 à 4€ |
De 5 à 9€ |
De 10 à 19€ |
De 20 à 39€ |
De 40 à 100€ |
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Validité du crédit |
5 jours |
8 jours |
20 jours |
50 jours |
90 jours |
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BONUS |
- |
- |
10%* |
15% |
20% |
Comment ça marche ?
- Pour utiliser ce mode de rechargement, vous devez vous rendre chez uns de nos détaillants Flexi-Plus. Ils sont identifiables par la présence d’une affiche Digicel Flexi-Plus
- Vous communiquez au détaillant le montant que vous souhaitez recharger et votre numéro de mobile.
- Votre ligne Digicel est alors automatiquement créditée de ce montant (pas de grattage, pas de code recharge).
- Votre détaillant vous remettra un reçu mentionnant le numéro de transaction, le numéro de téléphone et le montant rechargé.
- Vous recevrez un SMS vous confirmant votre rechargement et votre nouveau solde.
- Vous pouvez consulter le solde de votre compte en composant *133#
Qui peut recharger par Flexi-Plus ?
Tous les clients Digicel peuvent utiliser ce service sous réserve que le numéro à recharger soit un numéro Digicel Antilles-Guyane de type carte ou de type forfait bloqué.
ð FLEXI Classique : Le Rechargement par Ticket Electronique (TPE)
Avec Flexi Classique +, Bénéficiez jusqu’à 60 SMS de Bonus.
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Recharge en € |
2€* |
5 € |
10 € |
20 € |
40 € |
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Validité du crédit |
5 jours |
8 jours |
20 jours |
50 jours |
90 jours |
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BONUS |
- |
- |
10 sms |
25 sms |
60 sms |
* disponible uniquement en Guyane.
Comment ça marche ?
- Les tickets de rechargement TPE sont disponibles chez vos détaillants recharges habituels
- Communiquez au détaillant le montant que vous souhaitez recharger.
- Un ticket recharge avec un numéro secret à 10 chiffres vous sera alors remis.
- Composez le *133* + les 10 chiffres du code secret + # + envoyer sur le clavier de votre téléphone ou appelez le 333 et laissez vous guider. (Exemple : *133*1241201001#)
- Votre ligne Digicel est automatiquement créditée de ce montant.
- Vous pouvez consulter le solde de votre compte en composant *133#
Qui peut recharger par Flexi-Classique?
Tous les clients Digicel peuvent utiliser ce service sous réserve que le numéro à recharger soit un numéro Digicel Antilles-Guyane de type carte ou forfait bloqué.
ð FLEXI International : Le Rechargement par Internet
Ce service disponible 24h/24 et 7j/7 vous permet de recharger votre compte ou celui d’un proche par internet avec votre carte de crédit où que vous soyez et quand vous le souhaitez.
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Recharge en € |
10 € |
15 € |
20 € |
40 € |
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Validité du crédit |
20 jours |
20 jours |
50 jours |
90 jours |
Attention:
Ce mode de rechargement est soumis à des frais de sécurisation des transactions. Il est facturé 0,31$ (0,21€) par rechargement + 2,2% du montant rechargé. Les frais fixes de 0,31$ varient selon l'évolution du taux de change.
Comment ça marche ?
- Ce service est accessible depuis la rubrique Services, puis Recharger en ligne.
L'utilisation de ce service se fait en 3 étapes:- Etape 1: Inscription au service
Avant d'effectuer votre 1er rechargement, vous devez enregistrer votre profil (adresse mail). Cette saisie n’est à faire qu'une seule fois. A la fin de la saisie, vous recevrez un mail de confirmation. Cliquez sur le lien pour finaliser l'activation de votre compte.
- Etape 1: Inscription au service
- Etape 2: Rechargement en ligne
Pour recharger, sélectionnez le pays du client Digicel à recharger, le n° de téléphone (format international) à recharger et le montant en euro ou en dollar.
Après validation du numéro par le système, saisissez les données de votre carte bancaire (type de carte, n° de la carte, cryptogramme et date d'expiration de la carte).
En fin de transaction, le bénéficiaire recevra un SMS de confirmation du montant rechargé. Le rechargeur reçoit la confirmation par mail.
- Etape 3: Consultation de l'historique du compte
Vous pouvez consulter l’historique de vos transactions en cliquant sur le lien "Historique".
- Vous pouvez consulter le solde de votre compte en composant *133#
Qui peut recharger par Flexi-International ?
Toutes les personnes ayant un accès internet clients Digicel ou non.
Qui peut être rechargé ?
Tous les clients carte ou forfait bloqué Digicel des Antilles Françaises et Guyane et tous les clients Digicel des pays suivants: Anguilla, Antigua & Barbade, Aruba, Barbade, Bermudes, Bonaire, Cayman, Curaçao, Dominique, Fidji, Grenade, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Panama, Papua Nouvelle Guinée, St Kits & Nevis, Ste Lucie, St Vincent les Grenadines, Salvador, Samoa, Surinam, Tonga, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos, Vanuatu
