Nos Centres de paiement

Comment effectuer un paiement ?

Vous souhaitez régulariser une facture ou faire une avance sur consommation ; DIGICEL vous propose différents modes de règlement pour répondre à votre besoin :

  1. Par mandat compte postal ou virement bancaire
  2. En espèces ou en carte bleue auprès des centres de paiement
  3. Par chèque
  4. Par carte bleue par téléphone

Le service facturation vous applique des frais d'incident de paiement, de remise en service de ligne et de résiliation anticipée. Les tarifs en vigueur seront disponibles sur votre Guide des Tarifs ou auprès de votre centre de paiement DIGICEL

1 - Par mandat compte au Bureau de Poste le plus proche de votre domicile, ou par virement, en transférant la somme souhaitée sur le compte suivant :

- Vous êtes un particulier

Bénéficiaire : DIGICEL
Code banque : 20041 - Code guichet : 01020 - N° compte 0071922M017 - Clé RIB : 36
Centre : Fort de France

- Vous êtes une entreprise

Bénéficiaire : DIGICEL
Code banque : 10107 - Code guichet : 00380 - N° compte 00533004328 - Clé RIB : 84

Afin de ne pas ralentir la prise en compte de votre règlement par nos services, n'oubliez pas de préciser dans l'objet du virement VOTRE NUMERO DE CLIENT. Votre règlement sera alors pris en compte dans un délai de 72 heures.

2-En espèces ou par carte bancaire auprès d’un centre de paiement :

Votre règlement sera alors pris en compte dans un délai de 24 heures.

En Martinique
Centre de paiement Digicel - SOGERC 
1 er étage, porte 101 - zone grise du centre commercial Places d’armes 97232 Lamentin
Tel : 0596 42 38 42
Lundi au vendredi de 9h à 17h et le samedi de 8h30 à 12h30.

En Guadeloupe
SOGERC
1er étage des Galleries de Houelbourg - ZI Jarry
97122 Baie Mahault
Tel: 0590 32 61 04
Du lundi au vendredi de 9h à 17h et samedi de 8h30 à 12h30
 
SOGERC – Basse terre
Lot. N° 10
C.C Cora Desmarais – 97100 Basse Terre
Tel: 0590 80 33 25
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00

En Guyane
Cabinet AGR
- Antilles Guyane Recouvrement,  32 rue de Lallouette,  97323 CAYENNE
- Tél: 0594 31 40 86
- les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h00 à 17h
- les mercredis et samedis de 8h00 à 12h
 
Agence de Kourou
- 57, avenue de Gaulle, 97310 KOUROU
- Tél: 0594 32 44 66
- Du Lundi au vendredi de 8 à 16h
- Mercredi et samedi de 8h à 12h

3-Par chèque établi à l’ordre de DIGICEL et adressé sous pli affranchi à l’adresse suivante :

Digicel
Service Encaissement
BP 72
97 224 DUCOS

Afin de ne pas ralentir la prise en compte de votre règlement par nos services, n'oubliez pas de mentionner au dos du chèque VOTRE NUMERO DE CLIENT. Votre règlement sera alors pris en compte à réception du courrier.

4- Par carte bleue par téléphone

- Vous êtes un particulier:

555 appel gratuit depuis votre mobile

Horaires : Lundi au vendredi de 7h à 18h et le samedi de 8h à 12h

N° Azur 0810 300 555 prix d’un appel local (0,04€/mn)

Astuce : Pour gagner du temps, tapez sur le menu « Pour obtenir une information sur la facturation de vos consommations (choix 2) » puis tapez sur « Effectuez un paiement CB en ligne » (choix 3)

- Vous êtes une entreprise:

567 appel gratuit depuis votre mobile

Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 17h

N° Azur 0810 300 567 prix d’un appel local (0,04€/mn)

Astuce : Pour gagner du temps, tapez directement sur le menu « « Effectuez un paiement CB en ligne » (choix 5)